よくあるご質問

よくあるご質問

初診から予約できますか

ご予約可能です。24時間予約ができますので、予約カレンダーより空いてる日時を指定してご予約ください。

発熱外来はありますか

当院では、受診歴の有無に関わらず、発熱その他感染症を疑わせるような症状を呈する患者の受入れを行っています。

新興感染症が発生した場合には、発熱患者さんの診療のための専用時間帯を設け、他の患者さんの診療との時間的分離を実施いたします。そうでない状況下でも、待合室スペースや使用する診察室の工夫による空間的分離を実施しております。

なるべくお待たせすることがないよう心がけておりますが、発熱がある方や、喉の痛みや咳などの症状のある方は、必ず事前にご予約(WEB予約またはお電話でのご予約)いただき、その際にその旨お伝えくださいますようお願いします。

コロナの検査は受けられますか

新型コロナウイルスの検査は、鼻腔拭い液を用いた迅速抗原定性検査を実施しております。15分程度で判定結果が出ます。

マイナ保険証は利用できますか

マイナンバーカードを健康保険証として利用できる「オンライン資格確認」システムの整備を進めております。具体的には、現在通信システム業者による整備完了を待っている状態です。整備が完了いたしましたら当院ウェブサイトでお知らせいたします。

予約なしでも受診できますか

枠に余裕がある限り、予約のない方にも対応いたします。ただ予約のある方をご優先させていただきます。受診までにお待ちいただく時間を出来る限り短くするためにも、ご予約をお取りの上ご来院くださいますようお願いいたします。予約枠の30分前までWEBにてご予約いただけます。

車いすで院内に入れますか

車椅子の方ももちろんご来院いただけます。3階には車椅子の方もご利用いただけるトイレもご用意しております。

こどもは何歳から受診可能ですか

就学児以上の方には出来る限り対応いたします。ただ、当院では内科医が一般内科およびリウマチ膠原病内科の診療を中心に行っておりますため、医学的に、またはキャパシティ的に対応が難しい場合がございますことをご理解ください。ご予約の前に当院で対応可能か事前に確認させていただきたいため、15歳未満のお子様のご受診をご希望の方は、まずはお電話またはメール( )でお問合せください。

近くに駐車場はありますか

当院の入った医療ビルには専用駐車場はございません。周辺にコインパーキングはございますが、空きスペースを探すのに苦労することがございます。

クリニックに一番近い薬局はどこですか

当院の入ったビルの1階にサエラ薬局がございます。

https://www.saera-ph.co.jp/shop/kiyosumishirakawa/

予約の変更やキャンセルは、いつまでに、どのようにすれば良いですか

WEBでの変更・キャンセルは、予約時間の30分前まで可能です。それ以降はお電話でご連絡ください。なお、2回以上キャンセルが続いた場合は、次回以降の診療をお断りする場合がございますので、可能な限り予約変更のない日時をお選びください。

クレジットカード他、電子決済はできますか

当院でのお支払いは、各種クレジットカード、電子マネー、スマホ決済に対応しております。WEB決済(あらかじめご登録いただいたクレジットカードに、診療終了後チャージさせていただきます。患者さんは診療終了後お会計を待たずにお帰りいただけます。)も可能です。

健康診断・健康診査や検診は受けられますか

「健診」は健康状態を総合的に調べるもので、健康診断と健康診査に分けられます。一方「検診」は、特定の病気の有無を調べるものです。当院では「健診」、つまり健康診断と健康診査を受けられます。

<健康診断>

ご自身の健康状態を確認し、病気を予防することを目的としたものです。労働安全衛生法などの法律によって実施が義務付けられた「法定健診」と、個人が任意判断で受ける「任意健診」に分けられます。法定健診は、職場の指示で、雇入時(雇入時健康診断)および定期的に(定期健康診断)実施されます。

<健康診査>

特定健康診査は、内臓脂肪型肥満に着目し、その要因となっている生活習慣を改善するための保健指導を行い、糖尿病等の生活習慣病の有病者・予備群を減少させることを目的としたものです。高齢者医療確保法に基いており、40歳~74歳の方が対象となります。健康診査を受けた後に、生活習慣の改善に向けた保健指導も受けられます。

<検診>

特定の病気を発見するために行う検査のことで、特定の病気を早期発見し、早期治療につなげることを目的としています。代表的な検診は「がん検診」です。

オンライン診療を希望ですが、受けられますか

当院では、オンライン診療も行っております。厚生労働省より、情報通信機器を用いた診療(オンライン診療)を実施する医療機関として認定されています。ウェブまたはお電話にてご予約いただけます。

予防接種は受けられますか

各種予防接種に対応しております。

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